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La base de datos de sus clientes es un activo de la empresa. La información de sus clientes ya no puede llevarse en un archivo Excel o en una hoja de papel. Sin embargo, cuando el vendedor se retira de la empresa, la base de datos de sus clientes se retira también con todo su historial. ¿La base de datos es del vendedor o de la empresa? ¡Por supuesto que es de la empresa! Por lo tanto es un activo intangible que debe ser resguardado como debe ser. Nuestra solución de CRM (Customer Resource Management), le otorga el control de éste activo intangible en cada etapa del proceso de venta. Con reportes gráficos puede observar el resultado de las actividades que conllevan el ciclo de ventas. Nuestro CRM no sólo le provee los reportes gráficos, sino también todo el historial que conlleva la comunicación con los clientes. De tal manera que su vendedor estrella puede enfermar o ausentarse de la oficina, y como empresa respetar los tiempos de entrega dy acuerdos alcanzados con sus clientes. Con nuestro CRM su empresa tiene el control sobre su equipo y pronósticos de ventas. Guatemala I El Salvador I Honduras I Nicaragua |
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